Última actualización: 3 de febrero de 2026
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo.
2. ¿Por qué Usamos Cookies?
PhyDhara utiliza cookies para:
- Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web
- Recordar sus preferencias de sesión
- Mejorar la seguridad de su cuenta
- Analizar el uso del sitio para mejorarlo
- Procesar transacciones de compra de licencias
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
session_id | Mantener su sesión activa | Sesión |
csrf_token | Protección contra ataques CSRF | Sesión |
cookie_consent | Recordar su elección de cookies | 1 año |
3.2 Cookies de Funcionalidad
Permiten recordar sus preferencias para ofrecer una experiencia personalizada.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
language | Recordar su idioma preferido | 1 año |
theme | Recordar preferencia de tema | 1 año |
3.3 Cookies de Análisis
Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el sitio web.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
_ga | Google Analytics - Distinguir usuarios | 2 años |
_gid | Google Analytics - Distinguir usuarios | 24 horas |
_gat | Google Analytics - Limitar solicitudes | 1 minuto |
3.4 Cookies de Terceros
| Servicio | Propósito | Más información |
|---|---|---|
| WooCommerce | Procesamiento de pagos y carrito | Política de WooCommerce |
| Google Analytics | Análisis de uso del sitio | Política de Google |
| Cloudflare | Seguridad y rendimiento | Política de Cloudflare |
4. Base Legal
El uso de cookies se fundamenta en:
- Cookies necesarias: Interés legítimo (funcionamiento del sitio)
- Cookies de funcionalidad: Consentimiento del usuario
- Cookies de análisis: Consentimiento del usuario
- Cookies de terceros: Consentimiento del usuario
5. Gestión de Cookies
5.1 Banner de Cookies
Al visitar phydhara.com por primera vez, verá un banner que le permite:
- Aceptar todas: Acepta todas las cookies
- Solo necesarias: Solo cookies esenciales
- Configurar: Elegir qué tipos de cookies acepta
5.2 Configuración del Navegador
| Navegador | Instrucciones |
|---|---|
| Chrome | Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies |
| Firefox | Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies |
| Safari | Preferencias > Privacidad > Cookies |
| Edge | Configuración > Privacidad > Cookies |
5.3 Consecuencias de Desactivar Cookies
Si desactiva las cookies necesarias:
- Algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente
- No podrá mantener una sesión activa
- La experiencia de compra puede verse afectada
6. Cookies en la Aplicación de Escritorio
La aplicación de escritorio PhyDhara no utiliza cookies. En su lugar, utiliza:
- Almacenamiento local seguro para credenciales (encriptadas)
- Cache de licencias para verificación offline
- Base de datos SQLite local para datos de sesiones
7. Transferencias Internacionales
| Servicio | Ubicación | Garantías |
|---|---|---|
| Google Analytics | Estados Unidos | Cláusulas contractuales tipo |
| Cloudflare | Global | Certificación de privacidad |
| WooCommerce | Internacional | Cláusulas contractuales tipo |
8. Período de Retención
| Tipo de Cookie | Duración Máxima |
|---|---|
| Cookies de sesión | Hasta cerrar el navegador |
| Cookies persistentes | Hasta 2 años |
| Cookies de análisis | 26 meses (Google Analytics) |
9. Sus Derechos
Conforme a la LOPDP, usted tiene derecho a:
- Conocer qué cookies utilizamos
- Rechazar cookies no esenciales
- Eliminar cookies almacenadas
- Cambiar sus preferencias en cualquier momento
10. Contacto
Para consultas sobre nuestra política de cookies:
| Correo electrónico | info@phydhara.com |
| Sitio web | https://phydhara.com |
| Dirección | Quito, Ecuador |
Para más información sobre cómo protegemos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.
Esta Política de Cookies cumple con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador y las mejores prácticas internacionales.
